ग्लैमोज़ो की रिटर्न/एक्सचेंज नीति
रिटर्न:
हम चाहते हैं कि आप ग्लैमोज़ो से अपनी खरीदारी से पूरी तरह संतुष्ट हों। यदि आप संतुष्ट नहीं हैं, तो आप डिलीवरी की तारीख से 5 दिनों के भीतर बिना पहने, बिना धुले या दोषपूर्ण सामान वापस कर सकते हैं।
रिटर्न कैसे आरंभ करें:
- कृपया अपने ऑर्डर नंबर और उन वस्तुओं के विवरण के साथ care@glamozo.com पर हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें जिन्हें आप वापस करना चाहते हैं।
- हमारी ग्राहक सेवा टीम आपको आइटम वापस करने के निर्देश प्रदान करेगी।
वापसी की शर्तें:
- सभी लौटाई गई वस्तुएं अपनी मूल स्थिति में होनी चाहिए तथा उन पर टैग लगे होने चाहिए।
- जो रिटर्न हमारी नीति के अनुरूप नहीं होंगे, उन्हें स्वीकार नहीं किया जाएगा तथा उन्हें ग्राहक को वापस भेज दिया जाएगा।
अदला-बदली:
अगर आप किसी आइटम को किसी अलग साइज़ या रंग के लिए एक्सचेंज करना चाहते हैं, तो कृपया care@glamozo.com पर हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें। एक्सचेंज उपलब्धता के अधीन हैं।
विनिमय शर्तें:
- विनिमय केवल भिन्न आकार या रंग की समान वस्तु के लिए ही स्वीकार किया जाता है।
- यदि वांछित आकार या रंग उपलब्ध नहीं है, तो हम धनवापसी या स्टोर क्रेडिट जारी करेंगे।
क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण आइटम: यदि आपको कोई क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण आइटम प्राप्त होता है, तो कृपया अपना ऑर्डर प्राप्त करने के 5 दिनों के भीतर हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें। हम प्रतिस्थापन या धनवापसी की व्यवस्था करेंगे।
हमसे संपर्क करें: हमारी रिटर्न/एक्सचेंज नीति के बारे में किसी भी प्रश्न या चिंता के लिए, कृपया care@glamozo.com पर हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें।
अंतिम अपडेट: 19 नवंबर 2023